Сервис и туризм
9 минут

Горничная

Анастасия Леонова
Автор
Кредит на образование
Поможем получить выгодный кредит на обучение в «Синергии» с господдержкой всего...

Содержание

Кто такой горничная

Горничная - это специалист, занимающийся уборкой и обслуживанием жилых помещений, в первую очередь в гостиницах и пансионатах. Основные обязанности включают уборку номеров, смену постельного белья, пополнение запасов туалетных принадлежностей и обеспечение общего уюта для гостей. Её работа критически важна для поддержания репутации заведения, ведь чистота и порядок играют решающую роль в оценках клиентов.

Горничная должна обладать навыками уборки, знанием санитарных норм, а также умением обращаться с различными чистящими средствами и оборудованием. Работая в условиях ограниченного времени, горничная должна эффективно организовывать свою деятельность, чтобы все задания были выполнены качественно и в срок.

Чем занимается горничная

Главные обязанности горничной сосредоточены на поддержании чистоты и порядка в помещениях. Это критично для удовлетворенности гостей и общей атмосферы заведения.
Уборка номеров: Горничная ответственна за ежедневную уборку комнат, что включает в себя пылесосить, мыть полы и протирать поверхности.
Смена постельного белья: Постоянная замена и стирка постельного белья необходима для поддержания гигиеничности и комфорта.
Обеспечение запасов: Горничная пополняет запасы туалетных принадлежностей, таких как мыло, шампунь и полотенца, для удобства гостей.
Работа с инвентарем: Использование различных чистящих средств и оборудования для уборки эффективно и профессионально.
Это только основные обязанности, горничная может заниматься и другими задачами, в зависимости от потребностей гостиницы.

Какими качествами должен обладать горничная

Качества горничной определяют качество её работы и способствуют созданию дружелюбной атмосферы для гостей.
Внимательность к деталям: Необходимо тщательно следить за чистотой и порядком во всех аспектах работы.
Физическая выносливость: Работа требует значительных физических усилий, так как необходимо подниматься по лестницам и манипулировать с тяжелыми грузами.
Коммуникабельность: Горничная должна уметь общаться с персоналом и гостями вежливо и уважительно.
Организованность: Способность планировать своё время и выполнять несколько задач одновременно необходима для эффективной работы.
Указанные качества являются важными, однако не менее значительными являются и soft-skills, такие как умение работать в команде.

Плюсы и минусы профессии горничной

Как и любая профессия, работа горничной имеет свои плюсы и минусы.
Плюсы
Минусы
Стабильный доход: Работа в гостиницах часто предполагает фиксированную зарплату и возможность чаевых.
Физическая нагрузка: Работа требует значительных физических усилий и может быть утомительной.
Социальные гарантии: Работа в организации даст доступ к ряду социальных льгот и возможностей.
Работа в выходные: Горничные часто работают в выходные и праздничные дни.
Разнообразие задач: Каждый день может быть уникальным, с новыми вызовами и ситуациями.
Нехватка признания: Женская работа в данной профессии часто недооценена и недостаточно признана.

Где учиться на горничной

Существует множество учебных заведений, где можно получить профессию горничной.
Профессиональные училища
Многие училища предлагают курсы по гостиничному сервису и специальности горничная.
Курсы при отелях
Некоторые отели предлагают обучающие курсы для будущих сотрудников.
Онлайн-курсы
Существуют платформы, предлагающие онлайн-курсы по уборке и обслуживанию.
Выбор места обучения зависит от желаемого формата и программы. Рекомендуется обратить внимание на отзывы других студентов.

Программы обучения

Колледж
Бакалавриат
Курсы

Зарплата горничной в 2025 году в Москве и в России

Зарплата горничной может варьироваться в зависимости от региона и уровня заведения.
Начальный уровень
oт 40 000до 55 000 ₽/мес
горничные без опыта.
Средний уровень
oт 55 000до 70 000 ₽/мес
Могут зарабатывать опытные специалисты, а в крупных городах и на известных проектах эта сумма может быть значительно выше.
Эксперт
oт 70 000до 90 000 ₽/мес
Могут получать топовые горничные, работающие на высокобюджетных проектах, а иногда и значительно больше.
Зарплата горничной зависит от уровня образования и опыта работы, а также от географического положения.

Перспективы карьерного роста в профессии горничная

Работа горничной открывает возможности для карьерного роста.
Повышение до старшей горничной
Старшая горничная управляет командой и контролирует качество работы.
Карьерный рост в менеджмент
С некоторым опытом можно перейти на должности управленцев в гостиничной сфере.
Специализация
Горничные могут специализироваться на определенных типах уборки или в определенных отелях.
Перспективы карьерного роста зависят от опыта и желания развиваться в сфере hospitality.

Где может работать горничная

Горничная может работать в различных типах заведений.
Гостиницы: Основное место работы, где гарантировано большое количество вакансий.
Пансионаты: Требуются горничные для обслуживания постояльцев в небольших отелях.
Частные дома: Некоторые горничные работают в частных резиденциях и домах.
Возможности трудоустройства разнообразны, и выбор зависит от личных предпочтений и опыта.

Получите профессию горничная

со скидкой 10%!

4 октября

Профессиональный праздник горничной
Профессиональный праздник горничной отмечается 4 октября.

Известные Российские представители профессии горничная

В профессии есть известные личности, которые добились успеха.
Наталья Павлова
Горничная с многолетним опытом, которая была отмечена за высокий уровень сервиса в отелях Москвы.
Ольга Смирнова
Отличилась среди коллег, получив признание за свои профессиональные навыки и достижения.
Чтобы добиться успехов, важно постоянно развиваться и учиться новым навыкам в своей профессии.

Содержание

Анастасия Леонова
Автор

Новые профессии

Новые профессии

Ещё профессии

Не знаете какую профессию выбрать?

Заполните форму и наш специалист поможет с выбором будущей профессии
Написать