Коллектор - это специалист, занимающийся взысканием долгов. Его основная задача - вернуть задолженность от физических или юридических лиц. Это может включать в себя как мирные переговоры с должником, так и юридические действия по взысканию долга через суд. Коллекторы могут работать в рамках специализированных компаний или в структуре банков и кредитных организаций.
Основной обязанностью коллектора является ведение переговоров с должниками, а также анализ ситуации по каждому конкретному делу. Хороший коллектор должен уметь находить общий язык с людьми, разбираться в правовых вопросах и знать методы работы с документами. Он должен быть готов к работе с различными типами клиентов, включая тех, кто находится в сложных финансовых ситуациях.